Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Terabit Data
- Introducción
Bienvenido a Terabit Data. Al utilizar nuestros servicios de streaming de TV SRT y RTMP, radio, web hosting, diseño web, servidores dedicados y publicidad en medios digitales, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de contratar cualquiera de nuestros servicios.
2.- Definiciones
- Cliente: Persona física o jurídica que contrata los servicios de Terabit Data.
- Servicios: Incluye, pero no se limita a, streaming, hosting, diseño web, servidores dedicados y publicidad digital.
- Plataforma: Infraestructura tecnológica a través de la cual se prestan los servicios.
- Registro y Cuenta del Cliente
- Para acceder a los servicios, el cliente debe registrarse proporcionando información válida y actualizada.
- El cliente es responsable de la seguridad de sus credenciales de acceso. Terabit Data no se hace responsable por el uso no autorizado de la cuenta del cliente.
- Uso de los Servicios
- El cliente se compromete a utilizar los servicios de manera legal y ética.
- Queda prohibido el uso de los servicios para distribuir contenido ilegal, violento, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Terabit Data se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios en caso de incumplimiento de estos términos.
- Pagos y Facturación
- Los servicios se cobrarán según las tarifas vigentes al momento de la contratación.
- Los pagos deben realizarse dentro del plazo establecido en la factura.
- En caso de falta de pago, Terabit Data podrá suspender temporalmente o cancelar los servicios.
- Disponibilidad y Mantenimiento
- Terabit Data se compromete a ofrecer un servicio estable y de calidad, sin embargo, podrá realizar mantenimientos programados para mejorar la infraestructura.
- En caso de incidentes técnicos imprevistos, se informará a los clientes y se trabajará para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
- Responsabilidad y Limitación de Garantía
- Terabit Data no se hace responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupción del negocio debido al uso o imposibilidad de uso de los servicios.
- La responsabilidad total de Terabit Data no excederá el monto pagado por el cliente en el período vigente.
- Política de Cancelación y Reembolsos
- Los clientes pueden solicitar la cancelación de sus servicios en cualquier momento.
- No se realizarán reembolsos por pagos ya efectuados, podemos brindar un crédito reutilizable para cualquier otro servicio que Terabit Data brinda, no excediendo del monto total contratado.
- Modificaciones a los Términos y Condiciones
Terabit Data se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las actualizaciones se comunicarán a través de nuestros canales oficiales.
- Contacto
Para consultas sobre estos términos, puede contactarnos en: soporte@terabitdata.com o a través de nuestra web oficial.
Fecha de última actualización: 20 de Marzo del 2025
